Política de cancelamento

Cancelamentos

Como assinante mensal, iremos continuar a cobrar o seu cartão de crédito e enviaremos as suas meias todos os meses até que cancele a sua assinatura.

Pode cancelar a sua assinatura sempre que desejar através de uma das opções abaixo:

  • Pode cancelar online, seguindo este link e fazendo o login na sua área de cliente. Encontre o número da subscrição que deseja cancelar, clique em cancelar e pronto. Seguidamente será enviado um email com a confirmação de cancelamento.

  • Pode-nos enviar um email para fhccbeg@zrlnfu.pb com o pedido de cancelamento da sua subscrição. Para nos ajudar no processamento, inclua o seu endereço de email registrado no nosso serviço e o número do pedido de subscrição para que possamos localizar facilmente a subscrição correta.

Tenha em atenção que necessitamos de receber o seu pedido de cancelamento antes de processarmos o pagamento da sua próxima renovação. Se recebermos o seu pedido após a sua renovação, será cobrado por esse mês e cancelaremos a sua assinatura a partir do mês seguinte.

Se tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato.